Sklep w chmurze to raczej lepiej skorzystać z pełnej obsługi profesjonalnego outsourcing call center typu http://www.cc.mennica.com.pl/ . Sam wynajem chmury jest chyba zbyt kłopotliwy, no chyba, że nie dysponujemy odpowiednim serwerem i chcemy korzystać z czyjejś domeny. Wg mnie jest to jednak zbyt niebezpieczne. Niedawno zastanawiałem się jakie dane podajemy o sobie komuś z call center wynajętym przez jakąś firmę telekomunikacyjną. Celem weryfikacji danych proszą nas o podanie numeru pesel, nr dowodu, dokładny adres, imiona rodziców, nawet nazwisko rodowe matki. Czy ktoś te dane chroni ?
O ile firma telekomunikacyjna jest nam znana to firmy przez nie wynajmowane już niekonieczne. Te firmy mogą się zmieniać. To jak z pracownikiem który nie podpisze lojalki a wie wszystko o naszych odbiorcach. Skoro tak to jak potem wytłumaczyć się gdy przyjdzie komornik z windykacją na pożyczkę o której nie mamy zielonego pojęcia.
|