| system kierowania przepływem klientów |
| system kierowania przepływem klientów zwany potocznie Elektronicznym Systemem Kolejkowym to rozwiązanie znajdujące zastosowanie wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z masową obsługą klienta. Zaproponowane rozwiązania stanowią narzędzie w radykalny sposób zmieniające zarówno sposób obsługi, jak również kształtujące pozytywny wizerunek Państwa firmy lub instytucji |