| E-sklepy muszą oddać koszty przesyłki |
| Przez analogię do sklepu tradycyjnego - koszty wysyłki towaru do klienta można porównać do kosztów, jakie ponosi on przychodząc (przyjeżdżając) do sklepu. W przypadku zwrotu towaru w sklepie tradycyjnym nikt nie zwraca klientowi kosztów podróży do sklepu. |