Klient otrzymuje prośbe o komentach w chwili zakończenia transakcji - w panelu administratora w danym zamówieniu klikamy na link ZREALIZOWANE OK w przypadku kiedy mamy włączone komentarze do klienta wysyłany jest e-mail z prośbą o wystawienia komentarza oraz stosowny link gdzie bedzie mógł tego dokonać. W starszych zamówieniach można wybrać opcje ponownego wysłania prośby o komentarz.