Posty: 110 #8266107
|
To zazwyczaj działa zdalnie, ale są różne modele. Jedni pracują na zgłoszenia, inni robią też rzeczy prewencyjnie – np. aktualizacje, monitoring, sprawdzanie logów. W praktyce to może być całkiem wygodne, bo nie trzeba nikomu płacić za pełen etat, a i tak ktoś nad tym czuwa. W zależności od umowy możesz mieć wsparcie w godzinach pracy albo nawet całodobowe. Tutaj masz przykład takiej usługi: https://itsky.cloud/cart/support-it. Można sobie przejrzeć, co wchodzi w zakres i jak to może wyglądać. |