NOWE POSTY | NOWE TEMATY | POPULARNE | STAT | RSS | KONTAKT | REJESTRACJA | Login: Hasło: rss dla

HOME » PROPOZYCJE I UWAGI ODNOŚNIE PLATFORY HANDLOWEJ ABC24.PL » NUMER TELEFONU

Przejdz do dołu stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

Numer telefonu

  
chatka
20.07.2008 09:10:16
Grupa: Użytkownik

Posty: 10 #140877
Od: 2008-7-20
Czy jest możliwość, żeby numer telefonu był polem obowiązkowym przy wypełnianiu zamówień? Potrzebne to jest zwłaszcza przy przesyłkach pobraniowych i dowozu do klienta?
Z góry dziękuję i pozdrawiam
  
Electra14.10.2019 20:22:05
poziom 5

oczka
  
admin
20.07.2008 11:11:20
poziom 4

Grupa: Administrator 

Posty: 249 #140891
Od: 2008-2-29
Teoretycznie może tylko przepisy nie wymagają tej pozycji. Zobaczmy co inni użytkownicy sklepów w tym temacie powiedzą wtedy podejmiemy decyzję. Czekam na wasze opinie.
  
edyta
20.07.2008 12:09:41
poziom 3

Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Warszawa

Posty: 129 #140899
Od: 2008-3-23
powinien być bo w razie jakichkolwiek problemów z dostarczeniem przesyłki nie ma się jak pilnie skontaktować, a maile niektórzy klienci czytują raz na 2 tygodnie
  
chatka
20.07.2008 14:08:00
Grupa: Użytkownik

Posty: 10 #140923
Od: 2008-7-20
Mam właśnie teraz taki problem - klientka zakupiła z opcją "dostarczenie towaru" byliśmy u niej już 3 raz - niestety nie było jej w domu. Na maile nie odpowiada. Przy przesyłkach kurierskich trzeba podać numer telefonu dla kuriera... Dlatego wydaje mi się, że jest to bardzo przydatne.
  
edyta
20.07.2008 14:54:00
poziom 3

Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Warszawa

Posty: 129 #140924
Od: 2008-3-23
w GLS-ie np. jest tak, że kurier ma obowiązek poinformować klienta (najczęściej poprzez sms), że ma jego paczkę (można ustalić mniej więcej godzinę dostawy)
  
admin
20.07.2008 15:00:16
poziom 4

Grupa: Administrator 

Posty: 249 #140925
Od: 2008-2-29
Wprowadziłem stosowne zmiany - telefon teraz jest niezbędny do złożenia zamówienia.
  
chatka
20.07.2008 18:30:42
Grupa: Użytkownik

Posty: 10 #140944
Od: 2008-7-20
Dziękuję Administratorowi oraz za poparcie od użytkowniczki :-)aniołek
  
plinta001
24.08.2008 16:29:46
Grupa: Użytkownik

Posty: 21 #147943
Od: 2008-3-6
Świetna propozycja, dobrze, że została zrealizowana. Już mi się parę razy zdarzyło, że zamówienie, mimo, że potwierdzone przez kupującego okazywało się niewypałem i żartem. Oczywiście przesyłki za pobraniem, klient przy zamawianiu nie podawał telefonu. Mamy, moim zdaniem, dobry zwyczaj kontaktowania się z klientem telefonicznie przed realizacją zamówienia. Dla mnie jest to dodatkowa weryfikacja zamówienia, a klient odbiera to jako zainteresowanie i zaangażowanie z naszej strony oraz dbałość o jakość obsługi.
  
Electra14.10.2019 20:22:05
poziom 5

oczka

Przejdz do góry stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

  << Pierwsza      < Poprzednia      Następna >     Ostatnia >>  

HOME » PROPOZYCJE I UWAGI ODNOŚNIE PLATFORY HANDLOWEJ ABC24.PL » NUMER TELEFONU

Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!!

randki | własny sklep internetowy | promocje | CyberCiekawostki | darmowe forum | sklepy
opinie, testy, oceny | katalog stron | toplsta