NOWE POSTY | NOWE TEMATY | POPULARNE | STAT | RSS | KONTAKT | REJESTRACJA | Login: Hasło: rss dla

HOME » PROPOZYCJE I UWAGI ODNOŚNIE PLATFORY HANDLOWEJ ABC24.PL » EDYCJA DANYCH KLIENTA

Przejdz do dołu stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

Edycja danych klienta

możliwość zmiany np. adresu mailowego
  
serwetnik
08.12.2008 13:41:48
poziom 3

Grupa: Użytkownik

Posty: 110 #189642
Od: 2008-5-5
Czy jest taka możliwość, aby sklepy mogły edytować dane klientów, którzy złożyli zamówienia. W szczególności chodzi mi o możliwość zmiany adresu mailowego, gdyż często zdarza się, że klient poda w zamówienia błędny mail i potem nie dostaje już żadnych informacji o zmianie statusu zamówienia.

pozdrawiam
Wojtek
  
Electra19.10.2018 15:39:22
poziom 5

oczka
  
edyta
08.12.2008 14:11:33
poziom 3

Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Warszawa

Posty: 129 #189661
Od: 2008-3-23


Ilość edycji wpisu: 3
przyznam, że mnie jeszcze się nie zdarzyła taka sytuacja, żeby klient podał błędny adres mailowy.. wymagam potwierdzenia i większość osób robi to zaraz po złożeniu zamówienia i otrzymaniu maila wysłanego przez automat
  
serwetnik
08.12.2008 15:12:20
poziom 3

Grupa: Użytkownik

Posty: 110 #189680
Od: 2008-5-5


Ilość edycji wpisu: 1
U nas ostatnio była cała seria - podają błędny adres, więc nie potwierdzają zamówienia. Wtedy zwykle po kilku dniach dzwonimy, albo oni się odezwą i ustalamy, że zamówienie ma być realizowane. Chciałbym mieć możliwość zmiany adresu mailowego klienta, a nawet możliwość ponownego wysłania maila z linkiem do potwierdzenia zamówienia.

Chciałbym poznać zdanie Administratora w tej sprawie.
  
plinta001
05.01.2009 14:39:34
Grupa: Użytkownik

Posty: 21 #200700
Od: 2008-3-6
U mnie również odnotowałem fakt, że klient podał omyłkowo nieprawidłowy adres mailowy. Reflektując się składał ponownie drugie, identyczne zamówienie już z prawidłowymi danymi, ewentualnie sprawa wychodziła przy potwierdzeniu telefonicznym z naszej strony.
Należy również zwrócić uwagę, że miałem klientów twierdzących uparcie (niestety, nie można tego zweryfikować), że nie otrzymali maila z prośbą o potwierdzenie dlatego też nie potwierdzali złożonego zamówienia.
  
maria
17.02.2009 22:46:47
poziom 1

Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Podkarpackie

Posty: 33 #227823
Od: 2008-7-13
u mnie to codzienność, niektórzy klienci nawet nie mają adresu mailowego i myśląc, że muszą coś tam wpisac, wpisują cokolwiek, np www.xxxyyyzzz.pl wesoły ale edycja danych przydałaby się, bo niektórzy się poprostu mylą w literkach czy spacjach i nie można im przesłać linku do płatności karta płatniczą, muszą wówczas składać skomplikowane zamówienia od nowa.
_________________
www.tekstylia.abc24.pl
  
serwetnik
23.07.2009 13:04:56
poziom 3

Grupa: Użytkownik

Posty: 110 #294978
Od: 2008-5-5
Halo - odnawiam temat - edycja danych klienta cały czas by się przydała! Czy jest to możliwe?
Pozdrawiam.
  
Electra19.10.2018 15:39:22
poziom 5

oczka

Przejdz do góry stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

  << Pierwsza      < Poprzednia      Następna >     Ostatnia >>  

HOME » PROPOZYCJE I UWAGI ODNOŚNIE PLATFORY HANDLOWEJ ABC24.PL » EDYCJA DANYCH KLIENTA

Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!!

randki | własny sklep internetowy | promocje | CyberCiekawostki | darmowe forum | sklepy
opinie, testy, oceny | katalog stron | toplsta