forum e-commerce, handel…

macie sprawdzoną firmę kurierską, którą moglibyście polecić?

mnie martwi jedno - a mianowicie jak współpraca z firmą kurierską sprawdzi się w praktyce.. co zrobi kurier jeśli nie zastanie klienta mieszkającego w niewielkiej miejscowości.. czy wówczas zostawia zawiadomienie i paczkę można odebrać w najbliższym oddziale firmy? może się tak zdarzyć, że ktoś będzie zmuszony jechać po przesyłkę 50 i więcej kilometrów (jeśli nie mieszka w pobliżu większego miasta) :/

oddziały PP są jednak wszędzie...

na mnie (jako odbiorcy paczek) dobre wrażenie zrobił GLS.. kurier każdorazowo wysyła smsa, że ma moją paczkę - mogę ustalić o której mniej więcej godzinie do mnie dotrze


kompletną porażką okazała się współpraca z DPD - nie dostarczono mi paczki na drugi dzień (mimo, że teoretycznie się do tego zobowiązano).. kiedy dzwoniłam na infolinię nikt nie był się w stanie skontaktować z kurierem.. a wieczorem dowiedziałam się, że paczka wróciła na magazyn i nikt nie wie dlaczego :/

A ja korzystam z firmy Opek. Wydaję mi się że są najtańsi dla klienta który nie ma stałej umowy z nimi. Mimo zasłyszanych wcześniej złych opinii o tej firmie jeszcze nie zawiedli mnie. Kurier dzwoni do klienta i pyta się czy ktoś będzie mógł odebrać paczkę midzy konkretnymi godzinami

wspomniana wyżej paczka w ogóle do mnie nie dotarła (wróciła do firmy, która ją wysyłała) - nie polecam nikomu współpracy z DPD :/