NOWE POSTY | NOWE TEMATY | POPULARNE | STAT | RSS | KONTAKT | REJESTRACJA | Login: Hasło: rss dla

HOME » SKLEP INTERNETOWY, A PRAWO » ZAKUPY PRZEZ INTERNET? "WYPRÓBOWANY" PRODUKT MOŻNA ZWRÓCIĆ!

Przejdz do dołu stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

Zakupy przez Internet? "Wypróbowany" produkt można zwrócić!

  
admin
21.09.2013 08:06:24
poziom 4

Grupa: Administrator 

Posty: 249 #1604969
Od: 2008-2-29
Zgodnie z prawem kupiony za pośrednictwem Sieci produkt można zwrócić w czasie 10 dni. Sprzedawca nie może jednak wymagać, aby odesłany mu towar był w stu procentach nienaruszony - twierdzi UOKiK, nakładając karę na sklep Vision Express.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Vision Express ponad 360 tys. zł grzywny za niedozwolone postanowienia w regulaminie e-sklepu firmy. Zastrzeżenia konkretnie wzbudziło sześć zapisów - jasno dawały one bowiem do zrozumienia, że odesłać można tylko i wyłącznie produkt nieużywany, w oryginalnym i nienaruszonym stanie.

Tymczasem taki fragment regulaminu nie jest zgodny z prawem. Kupując w tradycyjnym sklepie konsument ma możliwość wybrany towar pooglądać i przetestować, tymczasem w wypadku e-sklepów taka opcja nie istnieje. Klient ma więc możliwość i prawo wypróbować towar po otrzymaniu przesyłki (np. otworzyć opakowanie i przymierzyć okulary lub sprawdzić czy wysłano mu soczewki o odpowiednich parametrach), co jednocześnie nie może być równoznaczne z brakiem możliwości odstąpienia od umowy.

E-sklep Vision Express zastrzegł również w regulaminie, że odsyłający produkt klient nie może liczyć na zwrot kosztów wysyłki zamówionego towaru - zdaniem UOKiK to również jest niezgodne z prawem. Jeżeli bowiem konsument zwraca towar, robi to na własny koszt - przedsiębiorca musi jednak oddać mu zarówno pieniądze za produkt, jak i zwrócić koszty wcześniejszej wysyłki.

Po nałożeniu kary spółka zaprzestała stosowania kwestionowanych zapisów regulaminu. Wyrok nie jest jednak prawomocny i może nastąpić odwołanie.

Źródło: wirtualnemedia.pl
  
Electra18.07.2018 16:46:48
poziom 5

oczka
  
feminalna
30.10.2013 22:14:53
Grupa: Użytkownik

Posty: 16 #1641006
Od: 2013-2-28
Trochę to mętne, nie uważacie? Z jednej strony UOKiK mówi o nienaruszonym stanie, a z drugiej informuje, że podawanie hasła o nienaruszonym stanie właśnie miałoby być niezgodne z prawem...

Przejdz do góry stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

  << Pierwsza      < Poprzednia      Następna >     Ostatnia >>  

HOME » SKLEP INTERNETOWY, A PRAWO » ZAKUPY PRZEZ INTERNET? "WYPRÓBOWANY" PRODUKT MOŻNA ZWRÓCIĆ!

Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!!

randki | własny sklep internetowy | promocje | CyberCiekawostki | darmowe forum | sklepy
opinie, testy, oceny | katalog stron | toplsta