NOWE POSTY | NOWE TEMATY | POPULARNE | STAT | RSS | KONTAKT | REJESTRACJA | Login: Hasło: rss dla

HOME » PROPOZYCJE I UWAGI ODNOŚNIE PLATFORY HANDLOWEJ ABC24.PL » NOWA OPCJA W SEKCJI: STATUS ZAMÓWIENIA - ZWROT TOWARU

Przejdz do dołu stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

Nowa opcja w sekcji: STATUS zamówienia - ZWROT TOWARU

  
Piotr
28.03.2015 10:32:59
poziom 2

Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Warszawa

Posty: 76 #2079517
Od: 2008-3-26
Witam
W nawiazaniu do aktualnych przepisow Prawa Handlowego, Klient ma mozliwosc zwrotu towaru bez podania przyczyny... itp. Zakladajac powyzsze, w sytuacji gdy:
Klient kupuje towar, placi z gory ew. przy odbiorze, towar zostaje wyslany - dostarczony, Klient towar otrzymuje i wystawia komentarz, my transakcje konczymy, klikajac opcje "zamówienie zrealizowane". Teoretycznie transakcja jest zakonczona.
Po kilku dniach, Klient dochodzi do wniosku, ze jednak nie chce zakupionego towaru, wysyla do nas stosowna informacje, dopelniajac wszystkich formalnosci. My zwrot towaru przyjmujemy, rownowartosc zwracamy Klientowi. W tej sytuacji, poprzez zwrot towaru, transakcja nie zostala sfinalizowana, jednak w naszym systemie figuruje jako sfinalizowania.
Proponuje, aby w sekcji "STATUS:" dodac mozliwosc odrzucenia - anulowania, sfinalizowanej transakcji, operacja ta moze byc powiazana z ukryciem lub usunieciem komentarza.
Proponowana nazwa statusu: ZWROT / ZWROT TOWARU / REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA.

Spotkalem sie juz kilkakrotnie z takimi sytuacjiami, nie jest to nagminne, ale jednak jest.
Prosze o Panstwa opinie.
  
Electra25.09.2018 15:18:33
poziom 5

oczka
  
admin
03.04.2015 09:26:49
poziom 4

Grupa: Administrator 

Posty: 249 #2084099
Od: 2008-2-29
Zgodnie z życzenie opcja jest już dostępna w zakładce zamówienia.
  
Piotr
03.04.2015 11:29:13
poziom 2

Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Warszawa

Posty: 76 #2084183
Od: 2008-3-26
Slicznie dziękuję, mam nadzieje, ze opcja ta bedzie przydatna wszystkim użytkownikom serwisu abc24.
Gratulacje za szybkosc wprowadzania zmian.
Pozdrawiam
Moda-Mix.abc24.pl

Przejdz do góry stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

  << Pierwsza      < Poprzednia      Następna >     Ostatnia >>  

HOME » PROPOZYCJE I UWAGI ODNOŚNIE PLATFORY HANDLOWEJ ABC24.PL » NOWA OPCJA W SEKCJI: STATUS ZAMÓWIENIA - ZWROT TOWARU

Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!!

randki | własny sklep internetowy | promocje | CyberCiekawostki | darmowe forum | sklepy
opinie, testy, oceny | katalog stron | toplsta